أعدت الهيئة الوطنية للتقييم والاعتماد في المجال الصحي، دليل إجراءات العمل بأقسام الاستعجالي في المؤسسات الصحية التونسية، بهدف توحيد الممارسات وتحسين جودة الخدمات الصحية وضمان سلامة المرضى، فضلا عن الاستجابة لمتطلبات المرجع المعتمد لاعتماد هذه الأقسام.

وأوضحت الهيئة في بلاغ لها، أن إعداد هذا الدليل يندرج ضمن مشروع وزاري لتحسين جودة الخدمات المقدمة بأقسام الاستعجالي، وقد جرى تطويره وفق منهجية الهيئة وبالتعاون مع مختلف الأطراف المعنية، داعية المهنيين والهياكل الصحية والأطراف المعنية إلى الاطلاع عليه والمساهمة في إثرائه من خلال تقديم ملاحظاتهم وتعليقاتهم ومقترحاتهم لتحسينه.

ويتوجه الدليل أساسا إلى العاملين والمهنيين داخل أقسام الاستعجالي، من أطباء وإطارات شبه طبية وأعوان دعم وإداريين، كما يهم المسؤولين عن تسيير هذه الأقسام وتنظيم عملها، باعتبار أنه يتضمن إجراءات ونماذج تحدد مختلف المهام ومسارات العمل والتنسيق بين المتدخلين في التكفل بالمرضى.

ويتوزع الدليل على 8 مجالات رئيسية، تشمل إدارة الجودة والمخاطر، والموارد البشرية، والتجهيزات والمعدات، والوقاية من العدوى، وتنسيق الرعاية الصحية واستمراريتها، والتعامل مع التدفق الجماعي للمصابين، وتنظيم مسار المريض داخل قسم الاستعجالي، فضلا عن إدارة الأدوية ومراقبة مخزونها.

ودعت الهيئة الوطنية للتقييم والاعتماد في المجال الصحي مختلف الأطراف المعنية، إلى الاطلاع على هذا الدليل وتقديم ملاحظاتها ومقترحاتها، بهدف الإسهام في إثرائه وتحسين محتواه.