عبرت الشركة الوطنية للسكك الحديدية التونسية، في بلاغ اليوم الثلاثاء 25 افريل 2023، عن اعتذارها على بعض الاخلالات، بمناسبة عيد الفطر المبارك، مؤكدة السعي إلى تجاوزها في المناسبات القادمة.
واضافت الشركة ان العدد الهام من المسافرين الذين اختاروا خطوط الشبكة الحديدية طيلة عطلة عيد الفطر ذهابا وإيابا، يمثل حافزا قويا للعمل أكثر ودفعا لتحسين مستوى الخدمات حتى تنال الشركة رضا الحرفاء وتكون في مستوى انتظاراتهم وتطلعاتهم، حسب نص البلاغ.
كما تقدمت الشركة بالشكر والإمتنان لحرفائها لثقتهم المتجددة ولدعمهم المتواصل للشركة باعتبارها تؤمن سير مرفق عمومي استراتيجي وتسعى في حدود امكانياتها المتاحة لخدمة المواطن وتوفير أفضل ظروف التنقل على متن قطاراتها رغم الصعوبات والمشاكل التى يواجهها قطاع النقل الحديدي، حسب ذات المصدر.