في اطار المتابعة المستمرة لسير النشاط السياحي والاطلاع على مستوى الخدمات المقدمة بمختلف المؤسسات السياحية، قام وزير السياحة محمد المعز بلحسين بالإشراف على حملة تفقد ليلية، بمعية فريق مركزي وبحضور مندوبي السياحة بنابل والحمامات الجنوبية ومتفقدي الجهة، شملت عددا من الوحدات الفندقية والسياحية بالحمامات وبياسمين الحمامات لمعاينة مستوى الخدمات المقدمة للحرفاء وجودة المنتوج والنظافة وحفظ الصحة وكذلك للوقوف على مدى احترام وتطبيق مقتضيات البروتوكول الصحي للسياحة التونسية، إلى جانب مراقبة منظومة التأمين الذاتي بهذه المؤسسات السياحية.
وأكد الوزير على القائمين على هذه المؤسسات ضرورة تقديم أفضل الخدمات للحريف التونسي وكذلك الأجنبي ليتمكن من قضاء عطلته في أفضل الظروف خاصة من حيث الإستقبال والغرف والتنشيط والأكلات وغيرها من الخدمات السياحية وشدد في تعليماته للسادة المندوبين على ضرورة التعامل بصراحة بخصوص المخالفات وخاصة الجسيمة منها ومتابعة التشكيات الواردة عن الحرفاء بما فيها عبر صفحات التواصل الاجتماعي والتفاعل الإيجابي والفوري معها.
وقد مكنت عمليات التفقد من تسجيل جملة من الاخلالات ببعض المؤسسات السياحية والتي سيتم اتخاذ في شأنها ما يتعين.
هذا وقد أسفرت عمليات التفقد عن توجيه جملة من الانذارات مع وجوب المتابعة. كما أذن وزير السياحة في شأن وحدتين فندقيتين شملتهما عمليات التفقد تم خلالها تسجيل اخلالات خطيرة تمس من سلامة الحرفاء بإصدار، بعد تحرير محاضر قانونية وفق الإجراءات المعتمدة، قرار في غلق مؤقت لوحدة فندقية إلى حين رفع الاخلالات والحط من تصنيف الوحدة الفندقية الثانية.