وزير الداخلية يؤكد ضرورة الاستجابة السريعة لمطالب الحصول على الوثائق الإدارية

وزير الداخلية يؤكد ضرورة الاستجابة السريعة لمطالب الحصول على الوثائق الإدارية

تاريخ النشر : 13:25 - 2023/10/13

قالت وزارة الداخلية في بلاغ لها اليوم الجمعة 13 أكتوبر 2023، إن الوزير كمال الفقي وفي إطار حرص الوزارة الداخلية على مزيد تحسين الخدمات الإدارية المقدمة للمواطنين وحسن استقبالهم بمختلف الوحدات الأمنية، أسدى تعليماته بـــ:

- الحرص على حسن إستقبال ومعاملة الوافدين على الوحدات الأمنية والتواصل الجيد معهم وإرشادهم لقضاء شؤونهم بالسرعة والنجاعة  المطلوبة

- التأكيد على التقيد بالآجال القصوى في إنجاز مختلف الوثائق الإدارية (بطاقة التعريف الوطنية، جوازات السفر، بطاقة السوابق العدلية، شهادة الضياع، بطاقات الإقامة....) والعمل على تذليل كل الصعوبات والإنصات لكافة المواطنين بالوحدات الأمنية و تفعيل دور مكاتب العلاقة مع المواطن في الارشاد و توجيه المواطنين

- الإسراع في إنجاز الملفات العدلية ( البطاقة القضائية، العرائض، مضامين الأحكام...) واستيفاء جميع إجراءاتها مع الحرص على إحترام القانون

وأفادت الداخلية أنه تم وضع الرقم الأخضر 80.10.11.11 على ذمة المواطنين التونسيين والأجانب المقيمين ببلادنا، للاستفسار وتقديم المعلومات المطلوبة.

تعليقات الفيسبوك

في نفس السياق

أدانت نقابة الصحفيين التونسيين "بشدّة" اعتقال الصحفي الفلسطيني ناصر اللحام، وطالبت بالإفراج الفور
14:15 - 2025/07/08
إعتبر رئيس إتحاد الغرف العربية سمير ماجول، خلال إنعقاد الإجتماع السادس المشترك للغرف العربية والغ
13:46 - 2025/07/08
دعا الناطق الرسمي باسم الاتحاد العام التونسي للشغل سامي الطاهري اليوم الثلاثاء إلى ضرورة العودة إ
13:40 - 2025/07/08
تقرر خلال الإجتماع الدوري للمديرين الجهويين، أمس الإثنين، تحت إشراف وزير التجارة وتنمية الصادرات
12:27 - 2025/07/08
أعلنت منظمة الأمم المتحدة للأغذية والزراعة (الفاو) وبلدية تونس، يوم 7 جويلية الجاري، عن إطلاق الأ
11:28 - 2025/07/08
 تدخلت وحدات الحماية المدنية خلال الأربع والعشرين ساعة الماضية لإطفاء 134 حريقا في مناطق مختلفة م
10:08 - 2025/07/08
دعت المنظمة التونسية لإرشاد المستهلك إلى الإيقاف فوري لكل لزمات رفع السيارات "الشنقال" وتثبيت الع
09:48 - 2025/07/08
يتميّز طقس اليوم الثلاثاء بسحب عامة قليلة تتكاثف تدريجيا بعد الظهر بالمناطق الغربية للشمال والوسط
08:26 - 2025/07/08