بعد أن عبّر حرفاء البنوك عن عدم رضاهم عن خدمات البنوك...البنك المركزي يصدر إجراءات جديدة لمعالجة شكاوى حرفاء البنوك

بعد أن عبّر حرفاء البنوك عن عدم رضاهم عن خدمات البنوك...البنك المركزي يصدر إجراءات جديدة لمعالجة شكاوى حرفاء البنوك

صدر هذا المقال بالنسخة الورقية للشروق - تاريخ النشر : 2022/10/22


دعا البنك المركزي التونسي البنوك والمؤسسات المالية إلى تطبيق حدّ أدنى من الإجراءات والقواعد المتعلقة بالرقابة الداخلية. وأكد البنك المركزي في منشور أصدره يوم الخميس أن البنوك والمؤسسات مطالبة بمراعاة هذه الإجراءات لضمان معالجة فعالة ومجانية وسرية لشكاوى الحرفاء حول منتج أو خدمة تلقاها الحريف باستثناء خدمات الدفع عبر ...

التفاصيل تقرؤونها في النسخة الورقية للشروق - تاريخ النشر : 2022/10/22

تعليقات الفيسبوك

في نفس السياق

تغطي الموجودات الصافية من العملة الأجنبية الى حدود أمس الجمعة 98 يوم توريد حيث بلغت 25155 مليون د
23:22 - 2026/08/15
أعلنت شركة إل جي عن الإطلاق العالمي لمكبر الصوت المحمول الفاخر LG xboom Blast، المصمم لمرافقة الأ
07:00 - 2026/08/14
أطلقت وزارة الأسرة والمرأة والطفولة وكبار السن اليوم الأربعاء 12 أوت 2026، خلال موكب انتظم بمقرها
17:03 - 2026/08/12
يواصل  QNB تونس، الشركة التابعة لمجموعة QNB، المؤسسة المالية الرائدة في الشرق الأوسط وإفريقيا ، ت
18:59 - 2026/08/11
أكد رئيس الغرفة الوطنية لتجار لحوم الدواجن ابراهيم النفزاوي، إلى ضرورة الإسراع بضبط وتحديد هوامش
18:30 - 2026/08/10