بعد أن عبّر حرفاء البنوك عن عدم رضاهم عن خدمات البنوك...البنك المركزي يصدر إجراءات جديدة لمعالجة شكاوى حرفاء البنوك

بعد أن عبّر حرفاء البنوك عن عدم رضاهم عن خدمات البنوك...البنك المركزي يصدر إجراءات جديدة لمعالجة شكاوى حرفاء البنوك

صدر هذا المقال بالنسخة الورقية للشروق - تاريخ النشر : 2022/10/22


دعا البنك المركزي التونسي البنوك والمؤسسات المالية إلى تطبيق حدّ أدنى من الإجراءات والقواعد المتعلقة بالرقابة الداخلية. وأكد البنك المركزي في منشور أصدره يوم الخميس أن البنوك والمؤسسات مطالبة بمراعاة هذه الإجراءات لضمان معالجة فعالة ومجانية وسرية لشكاوى الحرفاء حول منتج أو خدمة تلقاها الحريف باستثناء خدمات الدفع عبر ...

التفاصيل تقرؤونها في النسخة الورقية للشروق - تاريخ النشر : 2022/10/22

تعليقات الفيسبوك

في نفس السياق

كشف وزير تكنولوجيات الاتصال سفيان الهميسي، الجمعة، عن متابعة الوزارة لحوالي 192 مشروعا في إطار من
13:20 - 2026/04/03
كان التعاون القائم بين تونس و المصرف العربي للتنمية الإقتصاديةفي افريقيا(BADEA) والآفاق المتاحة ل
17:56 - 2026/04/01
هبطت أسعار النفط بنسبة تجاوزت 3% خلال تعاملات اليوم الأربعاء، لتستقر فوق حاجز 100 دولار للبرميل ب
09:37 - 2026/04/01
موفى نوفمبر 2025: عجز الميزان التجاري الطاقي يُسجّل شبه استقرار
07:00 - 2026/04/01
في سنة 2025 تربعت فرنسا على راس الاستثمار  الأجنبي في تونس لتحتل المرتبة الاولى في التعاون الاقتص
07:00 - 2026/04/01
أنتم الذين تتابعون عن كثب العلاقات الثنائية، كيف تحللون التعاون الاقتصادي بين تونس وفرنسا؟
07:00 - 2026/04/01
في إطار الدورة الأولى لأيام المياه بتونس المتزامنة مع اليوم  العالمي للمياه الموافق ليوم 22 مارس
07:00 - 2026/04/01
أشرف مؤخرا حمّادي الحبيّب كاتب الدولة لدى وزير الفلاحة والموارد المائية والصيد البحري المكلّف بال
07:00 - 2026/04/01