أعلنت الهيئة المديرة لمهرجان قرطاج أنّه تم تركيز مكتب ببهو مدينة الثقافة شارع محمّد الخامس لتمكين الأشخاص الذين اقتنوا التذاكر الالكترونيّة لدخول عروض المهرجان  من استرجاع ثمنها إن رغبوا في ذلك.
 
ويأتي هذا القرار تبعا لتأجيل انطلاق الدورة السادسة والخمسين لمهرجان قرطاج الدولي إلى شهر أوت.

ويتعيّن على طالب الاسترجاع تقديم الوثائق التالية:

- نظير من التذاكر الالكترونيّة المطلوب استرجاعها.

- نسخة من بطاقة التعريف الوطنيّة.

- إقرار بتسلّم مقابل ثمن التذاكر المطلوب استرجاعها بتعمير النموذج المصاحب (رابط التحميل  https://festivaldecarthage.tn/remboursements-fic/)