أعلنت المنصة الرقمية الطبية  Med.tn عن اطلاق خدمة على الإنترنات لمساعدة التونسيين على تقييم أعراضهم وتقديم المشورة لهم بشأن الإجراء الواجب اتباعه  والتحقق مما إذا كانت الأعراض التي تُقدم يمكن أن تكون مترتبة عن فيروس كورونا أم لا  .. وقال المشرفون على المنصة في بلاغ انه سيتم توفير هذه الخدمة مجانًا وتحت إشراف وزارة الصحة  والمجلس الوطني لنقابة الأطباء (CNOM)  بهدف بث الطمأنينة لدى الناس وايضا لتخفيف العبء عن المكالمات الموجهة إلى الرقم 190 خاصة المكالمات غير الضرورية الى جانب التقليص من تنقل المرضى غير الضروري إلى الأطباء وتجنب الاتصال الجسدي بين المريض والطبيب الى اقصى حد للتوقي من العدوى.
ويتم تقديم الخدمة بشكل سري من خلال 18  سؤالًا عن الأعراض ( حمى ، سعال ، صعوبة في التنفس ، آلام في الجسم ، وما إلى ذلك) وأيضًا عن السوابق الطبية.
ثم يتم الكشف بشكل فوري عن الحالات واتخاذ القرارات المناسبة والضرورية وفقًا لذلك. وسيكون الاطباء المتطوعون للعمل في المنصة في تواصل مع مصالح وزارة الصحة والاسعاف الطبي الاستعجالي SAMU والصيدلية المركزية والمستشفيات ووحدة المتابعة النفسية التي احدثتها الوزارة والتنسيق معهم حول الحالات..
 وأعلن المشرفون على Med.tn التعهد بالامتثال للقوانين المتعلقة بحماية المعطيات الشخصية وبالتالي التعهد باحترام الخصوصية وجعلها أولوية مضيفين ان البيانات التي تتم معالجتها هي ملك لوزارة الصحة .