توجهت اتصالات تونس بالشكر لحرفائها على تفهمهم إثر العطل الذي جدّ ظهر يوم السبت الفارط على شبكتها الهاتفية الجوالة، وقدمت لهم هدية متمثلة في 60 دقيقة من المكالمات عبر كافة الشبكات الهاتفية ببلادنا و600 ميغابايت من الانترنات، يتم  استعمالها طيلة يومين.
وأضافت اتصالات تونس في بلاغ لها أنه سيتم اشعار كافة الحرفاء، ما بين اليوم ويوم غد، عبر الارساليات القصيرة للتمتع بهذا التعويض .
و سيظلّ  تفعيل هذا العرض المجاني  صالحا  إلى غاية  يوم الجمعة 8 مارس 2019 .
كما أكدت من جديد التزامها تجاه جميع حرفائها، وجددت لهم اعتذارها عن هذا الحادث النادر حدوثه، شاكرة لهم وفاءهم.