أكدت الخطوط التونسية، الإثنين، أنه بإمكان حرفائها تعديل التذاكر أو تعويضها، دون توظيف معاليم إضافية على التأخير على خلفية اضطراب مواعيد رحلاتها.
وأضافت الشركة في بلاغ نشرته على صفحتها على "فايسبوك"، أنه بإمكان المسافرين تعديل مواعيد سفرهم دون دفع معاليم أخرى (في نفس الدرجة الاقتصادية/درجة رجال الأعمال)، على امتداد عشرة أيام انطلاقا من تاريخ الرحلة الأول، مضيفة أن هذا الأمر ينسحب على جميع الرحلات المبرمجة من 1 الى 5 جويلية 2022.
ووضعت الخطوط التونسية على ذمة حرفائها الارقام التالية للتواصل والحصول على كل المعطيات: من تونس 77771081 ومن الخارج: (+216) 01916070 بالاضافة الى البريد الالكتروني: callcenter@tunisair.com.tn.
وقد شكلت الخطوط التونسية بمقرها خلية الأزمة لتأمين عودة التونسيين العالقين بالمطارات ومتابعة تطور الوضع المتعلق بالاضطرابات التي تشهدها رحلات الناقلة الوطنية من والى مطار تونس قرطاج وتدارس الحلول للتسريع في العودة الى النسق العادي وانتظام الرحلات.